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目的から調査を探す
表示したい内容と、いまの状況から、必要な調査と確認の進め方を選べるように整理しました。
どのページに当てはまるか分からない場合も、そのままご相談いただけます。
目的別の入口
| 目的 | 最初に確かめること | 詳しく見る |
|---|---|---|
| 「No.1」を広告に表示したい | 何と何を、どの指標で、誰を対象に比べるか | 「No.1」を広告に表示したい |
| 「日本初」「世界初」を表示したい | 何が初めてか、どの地域で、いつの時点で、どこまで調べるか | 「日本初」「世界初」を表示したい |
| 「自社調べ」の表示の根拠を整えたい | いまの表示の比較範囲・指標・時点・調査方法が説明できるか | 「自社調べ」の表示の根拠を整えたい |
| 他社で取得した「No.1」を見直したい | 手元の調査報告書が、いまの表示を裏付けているか | 他社で取得した「No.1」を見直したい |
| 専門性の高い技術・製品の表示を確かめたい | 先行例や比較相手との違いを、技術の水準で切り分けられるか | 専門性の高い技術・製品の表示を確かめたい |
これから表示したい
表示の型ごとの確かめ方は、「No.1」を広告に表示したいと「日本初」「世界初」を表示したいで説明しています。
いまの表示を見直したい
専門性の高い分野で確かめたい
どの調査にも共通する進め方
- 見積書作成
表示したい文言、対象の商品・サービス、使う媒体、期限を伺い、すでに表示しているものがあればその表示と、社内のデータを確認します。そのうえで成立の見込みと調査の範囲を整理し、見積書をお送りします。 - 発注
電子契約とお支払いの手続きを行います。費用は全額前払いで、成功報酬はありません。 - キックオフMTG
比較の範囲、指標、比較相手を含める基準と除く基準(「初」の表示では、何を初めてとするかの定義)を、データを集める前に書面で確定します。 - 調査
確定した条件で調査します。調査を始めた後に条件を変える場合は別の設計・お見積りとし、元の調査結果はそのままご報告します。 - 納品
報告書と、表示文言・注記の案をお渡しし、オンラインでご説明します。実際にお使いになる文言が、調査で裏付けた範囲に収まっているかも確認します。
どの調査でも変えないこと
- 結論は調査結果のとおりにご報告します。表示が裏付けられない場合は、その旨と、代わりに使える表現をお伝えします。
- 比較の範囲と指標は、データを集める前に書面で確定します。結果を見てから条件を選び直すことはしません。
- 費用は全額前払いで、成功報酬はありません。
- その分野の資料を読みこなせる担当者を用意できる場合にだけ、ご依頼をお受けします。
よくあるご質問
どのページにも当てはまらない場合は、どうすればよいですか?
そのままご相談ください。表示したい文言と、いまの状況(新しく表示するのか、すでに表示しているのか)を伺えば、必要な調査と確認の順番をご案内します。
調査をすれば、その表示をしても問題ないと言えますか?
お約束はできません。消費者庁の報告書は、調査会社が調査をしていても表示の責任は広告主にあるとしています。当組合が行うのは、表示に見合う調査を設計して実施し、根拠資料として説明できる形にまとめることです。表示するかどうかの最終判断は、依頼者が行います。
当組合は公的な機関ですか?
いいえ。当組合は民間の調査組織で、行政機関から委託や認定、推薦を受けていません。当組合の調査結果は、行政上の判断を示すものではありません。
ご相談の窓口
表示したい文言と、根拠にしたい事実をお知らせください。資料がそろっていなくても、分かる範囲からで構いません。